以下关于销售流程描述正确的是（）

A.配制250PPM消毒水请顾客洗手消毒

B.咨客无需配佩防护口罩

C.咨客位配备酒精/消毒凝胶，咨客迎宾/送客時主动请客人伸出双手，为客人消毒

D.拒绝未佩戴口罩的人员进入

A.开场问候--了解需求--设计诊断--确定方案--引导下单

B.告知电话--引导下单--电话沟通--了解需求--设计诊断

C.开场问候--了解需求--索要电话--引导下单--设计诊断

D.开场问候--了解需求--设计诊断--确定方案--电话沟通

A.客户须自行与商家协商退货事宜

B.销售可以帮助客户与商家协商退货事宜

C.客户自行填写退货申请表，无需销售做任何操作

D.销售将退货申请表发送至运营部

A.客流量转化销售量关键是由交叉销售、末梢激励所决定的

B.客流量主要由选点和联盟两方面因素决定的

C.销售量能成功转化销售额关键是产品要与人匹配，产品要与客户匹配，产品要与体验流程匹配

D.销售量是指销售成功率

A.签约专员直接在系统中登记变更信息后生效

B.置业顾问直接在系统中登记变更信息后生效

C.签约专员在系统中填写销售变更信息、发起在线审批流程，相关领导审批通过后，执行变更审批信息后生效

A.董事长审批通过后即可销售

B.销售后在EAS记账即完成所有流程

C.需填写《基地自销记录表》并逐级报送至总部备案

D.实际出库量、EAS记账量和总部备案量可以不一样

A.好生意是一款基于云计算、大数据应用的SAAS产品

B.好生意帮助企业实现交易全流程管理

C.好生意帮助企业开启线上线下相结合的新生意模式

D.好生意是帮助老板多赚钱的销售型进销存

A.客户转账→销售下单→运营审单→财务审单→仓库发货

B.客户转账→销售下单→财务审单→运营审单→仓库发货

C.销售下单→客户转账→运营审单→财务审单→仓库发货

D.客户转账→财务审单→销售下单→运营审单审单→仓库发货

A.置业顾问直接在系统中登记变更信息后生效

B.销售秘书直接在系统中登记变更信息后生效

C.销售秘书&业务经办人员在系统中填写销售变更信息、发起在线审批流程，公司相关领导审批通过后，销售秘书执行变更审批信息后生效

A.双录就是录音、录像

B.约束销售人员行为，规范业务办理流程，避免销售人员弱化或隐瞒风险、夸大产品收益

C.帮助投资人详细了解产品信息、风险等级及自己的权利责任，保障自身合法权益

D.双录音视频文件保存期限不得少于20年

A.此流程是销售人员办单时需要进行人脸识别以验证销售身份，代替原来上传销售自拍照的流程

B.若销售反馈多次尝试仍无法通过人脸识别，坐席需按模板收集销售信息邮件救火员处理。救火员处理完后，销售即可在办单时无需进行人脸识别

C.WDE标记：SA-IT相关-销售面部识别相关

D.在沟通过程中不能出现客服无法处理/不知道处理时限等错误指引