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[判断题]

T单负责人收到审批后的工单进行具体操作，处理完成后提交T单验收人，若验收通过则关闭工单，否则重新处理。（)

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更多“T单负责人收到审批后的工单进行具体操作，处理完成后提交T单验收人，若验收通过则关闭工单，否则重新处理。()”相关的问题

第1题

工单创建完毕后，“特急”“紧急”和投诉工单应在半小时内提交，其他工单应在2小时内提交。（)

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第2题

以下关于告警派单的描述，哪些是正确的（)。

A.工程作业导致的告警，在工程作业期间不进行派单处理

B.工程作业导致的告警，作业结束后还在发生的告警需要进行派单处理

C.告警曾关联过问题工单，问题工单已经关闭的告警不需要进行派单处理

D.已派发过工单，工单未关闭之前告警重复发生不需要进行再次派单处理

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第3题

工单为三级审批，当一个工单审批完成后，在工单有效期内，第几级的审批人能够撤销工单？（）

A.一级审批人

B.二级审批人

C.三级审批人

D.所有审批人

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第4题

BS-800维护完成后填写《BS-800&800M主动维护报告》并将此附件上传至CRM派工单，否则视为工单未完成（）

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第5题

工单被工单岗退回后可以通过工单系统.退单申诉任务界面修改被退回工单。（)

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第6题

对于工单受理内容无具体地址，但有关联工单时。派发前应查询关联工单，根据关联工单的业务类型和关联工单的处理单位综合判断后进行派发。（)

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第7题

渠道经理日常通过（)，向所辖渠道通知相关营销政策、营销话术、难点答疑等信息，并接收处理所辖渠道网点所反馈的工单信息。

A.工单发布

B.工单处理

C.工单审批

D.工单统计

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第8题

工单被工单岗退回后可以通过工单系统.我的任务界面修改被退回工单。（)

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第9题

工单申请延期解决，审批人为领导，工单申请延期后，在领导未审批前，工单处于“等待审批”状态，不能继续走故障处理流程，要等领导审批了才能往下走。不管领导同意或不同意延期，则审批过程时间均不纳入处理时间。()此题为判断题(对，错)。

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第10题

工单系统-公共查询可以通过工单内容搜索对应工单。（)

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