上门安装时限从（)开始计算。

A.当日16：00前受理，预约当日安装的，当日上门安装

B.当日17：00前受理，预约当日安装的，当日上门安装

C.当日17：00后受理，预约次日安装的，次日上门安装

D.当日16：00后受理，预约次日安装的，次日上门安装

A.预受理

B.装机资源确认

C.开户业务办理

D.预约上门

A.在预约上门时间前2小时

B.在预约上门时间前1小时

C.在预约上门时间前3小时

D.在预约上门时间前5小时

A.使用APP呼叫客户，必须与客户确认上门时间，无需提交“客户预约”操作结果

B.使用APP呼叫客户，必须与客户确认上门时间，必须提交“客户预约”操作结果

C.客户预约结果选择成功，并记录预约时间

D.客户预约结果选择成功，并记录上门时间

A.预约时间

B.上门时间

C.故障恢复时间

D.故障原因

A.等待时间长

B.未按预约时长上门

C.在约定时间提前上门

D.未提前预约

A.8

B.12

C.24

D.36

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.72小时

A.1个工作时

B.2个工作时

C.3个工作时

D.4个工作时