更多“《国家电网公司供电服务规范》规定,对客户投诉,应100%跟踪投诉受理全过程,并在5个工作日内答复。()”相关的问题
第1题
《供电服务规范》规定,对客户投诉,应100%跟踪投诉受理全过程,5个工作日内答复。()
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第2题
国家电网公司供电服务承诺:受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,5个工作日内答复处理意见。()
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第3题
《国家电网公司供电服务质量标准》中规定,受理客户投诉或窃电及违约用电举报后,投诉应在5个工作日内、举报应在7个工作日内答复。()
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第4题
《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户投诉、举报、建议、意见业务后,应在10个工作日内答复客户。()
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第5题
建立客户回访制度,对客户投诉,应100%跟踪投诉受理全过程。()
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第6题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,受理客户投诉后,24小时内联系客户,()个工作日内答复处理意见。
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第7题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定,受理客户投诉或窃电及违约用电举报后,投诉应在()个工作日内、举报应在()个工作日内答复。
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第8题
建立﹙ ﹚。对客户投诉,应100%跟踪投诉受理全过程,﹙ ﹚内答复。
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第9题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定,客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果。()
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第10题
对客户诉求,应100%跟踪投诉受理全过程,()天内答复。
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