客户异议处理的主要技巧（）

A.引导语+全身倾听技巧

B.引导语+赞美语

C.引导语+认同语

D.引导语+反问语

A.总结+引导

B.三句一回应+引导

C.认同+引导

D.提问+引导

A.总结+引导

B.三句一回应+引导

C.认同+引导

D.提问+引导

A.总结+引导

B.三句一回应+引导

C.认同+引导

D.提问+引导

A.总结+引导

B.三句一回应+引导

C.认同+引导

D.提问+引导

A.句型＝重复顾客的讲话＋关键认同语＋正面解释

B.句型＝微笑＋四句赞美语＋解释赞美点

C.句型＝引导语＋全身倾听

D.句型＝赞美法+叙述语法＋反问法

A.客户需求

B.客户建议

C.异议

D.客户认同

A.质疑式

B.反问式

C.征询疑问式

D.命令式

A.求索或提问

B.反问式提问

C.选择式提问

D.诱导式提问

A.开放式提问

B.探索式提问

C.连续式提问

D.反问