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在短信服务保障部门中，在线分公司负责营销类短信发送报表数据的正常生成。（)

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第1题

在短信服务保障部门中，互联网分公司负责相关客服文档在知识库加挂及一线人员培训。（)

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第2题

在线分公司负责短信服务客户投诉的二线受理。（)

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第3题

公益类短信指以服务客户、通知客户为目的发送的短信。（)

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第4题

根据南方电网公司《营销班组工作手册》，服务调度人员应对短信发送情况进行监控，每周测试短信上、下行功能是否正常。（）

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第5题

根据南方电网公司《营销班组工作手册（服务调度班）》，服务调度人员应对短信发送情况进行监控，每周测试短信上、下行功能是否正常。（）

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第6题

服务平台区域短信模块短信必须通过审核才能发送。（)

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第7题

在短信管理中，系统支持发送短信的时间段是9点-18点。（)

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第8题

客户使用飞信客户端给手机客户发送的短信按正常短信通信费计费。（)

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第9题

在短信发送流程中，MSCS要为相应的短信接收号码做号码分析，从而将短信转发到接收方。（)

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第10题

部分手机终端可以设置是否使用分组数据（提交短信时会通过SGSN提交)，如果启用，发送短信时会提示发送失败。（)

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