工单下派后，网点应该多长时间内接单，多长时间内给客户回电预约（）

A.2小时；10分钟以内

B.10分钟以内；2小时

C.2小时；2小时

A.销售公司下派售后网点的24小时内完工

B.服务人员接单后24小时内

C.预约安装的时间段内

D.预约安装的当天内

A.30分钟，30分钟，24小时

B.10分钟，1小时，48小时

C.30分钟，2小时，72小时

D.20分钟，2小时，48小时

A.10分钟

B.15分钟

C.30小时

D.1小时

A.45分钟

B.30分钟

C.2小时

D.2个工作小时

A.30分钟内接单，并派工工程师

B.看到订单再接单派单工人

C.中心派工到网点后，网点30分钟内接单并电联客户备注用户需求

D.每日分时间段统一接单、派单

A．关于预约及时率，工单下派24小时内网点下派服务人员不算超时

B．关于预约及时率，工单下派2小时内网点下派服务人员不计入超时

C．关于安装准时率，网点在预约时间内安装好报完工不算超时

D．关于安装准时率，网点预约时间与报完工时间同一天不算超时

A.2min

B.3min

C.5min

D.10min

A.2分钟

B.3分钟

C.5分钟

D.10分钟