PON设备，用户无法上网的可能原因包括（)。

A.至用户侧线路质量查

B.用户侧电脑或者路由器问题

C.MXU上行光路质量较差

D.用户名密码错误

A.用户电视机问题

B.多口modem设置为路由模式

C.机房端口设置为只允许一个账号登陆

D.线路故障

A.使用windows xp自带拨号软件上网

B.用户终端连接错误

C.线路质量出现问题

D.用户终端密码设置问题

A.光路衰减过大或过小

B.OLT端口光模块故障

C.ONU电源不稳定

D.对应分支光纤故障或连接不规范

A.ONU电压不稳定

B.光纤线路故障或连接不规范

C.光路衰减过大或过小

D.ONU故障

A.用户没有相应权限

B.邮件服务器故障

C.链路故障

D.用户客户端设置错误

（）可为申请上网的用户提供用户账号(用户名)、上网密码、上网拨号的ISP电话号码、ISP服务器域名、ISP所使用的域名服务器地址、邮件服务器ISP地址等信息。

A.设备的主控板故障

B.网络攻击

C.电源供电问题

D.部分XDSL单板故障

A.移动业务＞移动语音网络＞其他＞无法查明故障原因＞无法查明故障原因＞无法查明故障原因

B.移动业务＞移动数据网络＞用户端原因＞用户使用不当或操作设置错误＞用户使用不当或操作设置错误＞用户使用不当或操作设置错误

C.移动业务＞移动数据网络＞其他＞无法查明故障原因＞无法查明故障原因＞无法查明故障原因

D.移动业务＞移动数据网络＞用户端原因＞用户使用不当或操作设置错误＞用户使用不当或操作设置错误＞用户使用不当或操作设置错误