采集终端的故障处理应根据（)等因素，综合安排现场工作计划。

A.∑(故障时长*影响用户数)/(出账用户总数*统计时间)

B.∑(出账用户总数*统计时间)/(故障时长*影响用户数)

C.Π(故障时长*影响用户数)/(出账用户总数*统计时间)

D.Π(出账用户总数*统计时间)/(故障时长*影响用户数)

A.主站

B.终端

C.电能表

D.通信信道

A.用户用电负荷极小

B.用户用电量大，终端未冻结电量，可能是终端故障

C.用户可能有窃电行为

D.电表故障，底度不走或计量回路的电压或电流回路有异常

A.故障影响范围

B.逐级分析定位

C.故障恢复时间

D.故障抢修难度

A.实现对站内实时/非实时运行数据、辅助应用信息、各种告警及事故信号等综合分析处理

B.系统和设备应根据对电网的影响程度提供分层、分类的告警信息

C.按照故障类型提供故障诊断及故障分析报告

D.以上都是

A.用户家里可能存在放大器

B.机顶盒产生了影响

C.用户盒产生了影响

D.以上都是

A.单相

B.三相

C.缺相

D.虚接

A.一个交换局的全部中继线路阻断；一个交换局的用户线路全部阻断

B.一个交换局的用户线路一半以上阻断的

C.一个交换局的一个及一个以上局向阻断