A.塞进钥匙孔内
B.露在钥匙孔的外部
C.由问讯员统一收集在专门的盒子里
D.放在柜台上
第1题
A.放在柜台上
B.塞进钥匙孔内
C.完全塞进钥匙口袋
D.露出钥匙口袋外部
第2题
C.露出钥匙口袋外部
D.完全塞进钥匙口袋
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
第9题
A.使用机械钥匙的饭店,问讯员应主动提醒客人外出时将钥匙交总台保管
B.使用电子钥匙的饭店,总台接待员应提醒客人保管好自己房间的钥匙
C.客用钥匙的回收保管统一由收银处负责
D.客人结账离店后,钥匙必须交回饭店
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