中国电信根据客户需求变化和企业转型的要求，建立建全了销售服务渠道，请问:目前中国电信销售渠道有几类？分别是什么？电信营业厅属于哪类渠道？

目前中国电信销售渠道主要有（）

中国电信与客户进行交互的渠道包括实体渠道、社会渠道、直销渠道、电子渠道等。（)

中国电信掌上营业厅包括（），是中国电信电子渠道的重要组成部分

渠道战略框架包含以下内容（)

品牌是企业拥有的宝贵无形资产，是辨别企业与竞争对手差异的核心要素。请问:中国电信目前推出的客户品牌是什么？品牌口号又是什么？

宏观环境是指与企业关系密切、能够影响企业服务客户能力的各种因素——企业自身、供应商、销售渠道、客户、竞争对手与公众（）

营业厅销售模式转型后，销售环境发生了变化。转型后营业厅全业务销售分为六步：客户识别、接近沟通、()、产品呈现、()、促成交易。

社会连锁渠道是指多个采用统一的标志、统一的经营方式、统一的管理手段的实体门店，在同一个核心

甲企业的产品组合为3种洗衣粉、4种香皂、5种纸巾和6种洗发水，共18种产品。目前，乙企业生产的洗衣粉产品已经占有了原属甲企业的部分市场。为此，甲企业决定采取措施改变洗衣粉产品的形象，使顾客对其产品建立新的认识。同时，甲企业拟生产一种新型香皂，总固定成本为200万元，每块香皂可变成本为2元，每块香皂目标价格为4元。新型香皂推出后，甲企业建立了分销渠道，首先通过代理商将产品销售给批发商，再由批发商销售

中国电信企业战略转型的目标是做世界一流__________的服务提供商。