对客户敏感数据的批量业务操作，需要在安装桌面管控系统的设备上进行操作。（)

为了提升满足客户需求，规范柜面业务操作，总行对第三方存管系统个人客户变更银行账号等业务功能进行了改进，实现了对客户换卡换号新卡继承第三方存管业务功能后，仍可进行变更银行账号操作（）

使用安全管控平台，安装插件后需要在浏览器上做（)操作。

通风系统设备的操作优先级从低到高为：环控电控室内操作→BAS电脑上操作→就地手操箱操作。（）

在ISCS系统上对环控设备操作时，原则上先使用模式控制，在模式控制失效或没有模式控制的情况下，使用点控操作方式（）

批量业务受理前，需对客户进行受理业务知晓度回访，评估无误后，方可批量操作，对批量受理量在5000≤每批次＜10000时，抽取测试量需不低于（)户。

咨询类指纯解答，不涉及系统的业务办理/查询，不包含短信发送;办理类指客户问题需通过系统查询客户信息或进行业务操作。（)

金库模式的实施应遵循的基本原则包括所有涉及客户敏感数据的操作均须纳入金库模式管控，不留盲区;双人操作、限事限时;授权操作，不授权不操作。()

批量业务受理前，需对客户进行受理业务知晓度回访，评估无误后，方可批量操作，对批量受理量在5000≤每批次＜10000时，抽取测试量需不低于（)户。

严禁在自助设备上代替客户进行任何操作（）

C3预警监控系统风险控制工具可以“担保圈”为管控维度，对担保圈客户进行业务锁定（)