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非付费区模式指闸机对非付费区乘客所采用的服务模式。（)

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第1题

根据《运营事业总部票务运作规定》：非付费区模式是指半自动售票机对付费区乘客所采用的服务模式（）

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第2题

付费区模式指（)对付费区乘客所采用的服务模式。

A.AGM

B.BOM

C.TVM

D.TCM

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第3题

()指半自动售票机(以下简称BOM对非付费区乘客所采用的服务模式。

（)指半自动售票机（以下简称BOM对非付费区乘客所采用的服务模式。

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第4题

车站付费区是通过安装闸机来区分，闸机以内的为付费区、闸机以外的为非付费区。（)

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第5题

()指半自动售票机对付费区乘客所采用的服务模式。

（)指半自动售票机对付费区乘客所采用的服务模式。

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第6题

同时有两位乘客等候服务时，按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。（)

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第7题

乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时，按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。（)

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第8题

售票员应优先处理非付费区乘客，并要礼貌地让付费区乘客稍等。（)

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第9题

票房售票机可以同时为非付费区与付费区服务，兼顾售票及补票功能，适应处理不同区域乘客票务。（)

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