VIP客户经理可为哪些客户提供上门服务，辅助办理积分兑换（）

A.银卡VIP

B. 金卡VIP

C. 钻石卡VIP

D. 至尊卡VIP

E. 3G客户

A.客户经理一对一服务

B.上门服务

C.电话经理外呼服务

A.身份证

B.客户单位介绍信

C.OBV内部申请

A.-及时掌握客户信息、需求

B.-目光柔和亲切

C.-建立与VIP客户的有效沟通机制

D.-为客户提供人性关怀服务

E.-将中国电信的新业务、新服务介绍给客户

A.大堂经理在服务客户的过程中，要注意识别中高端客户，以适当的方式表现出对客户的关注，提供优先优质服务

B.VIP客户再次到访时，主动尊称其姓氏或职务

C.根据中高端客户或潜在中高端客户的业务需求，主动引导至VIP中心、专柜办理业务，或引见至客户经理，由客户经理进行深度服务

D.在服务中高端客户的过程中，注意保护客户的私密性

A.网络权益：升级5G白金会员（下行千兆）、宽带提速（下行千兆）

B.应用权益：全屋WIFI，包含全屋WIFI2套设备（超出另收），并明确交付标准，可替换为天翼看家

C.服务权益：一年一次享购机优惠

D.服务权益：每年4次按需上门服务，包括网络检测、家庭通信方案设计等，有条件区域实行7*24小时修障服务

E.星级尊享服务：VIP热线服务、营业VIP专区服务、专属星级客户经理一键直达等

A.产品试摆服务

B.家具保养服务

C.床品布置搭配

D.VIP客户上门拜访

E.售后上门服务

A.上门服务

B.适当的上门服务

C.有选择地拜访

D.传统客户服务