A.着装整齐,语言文明,手势规范
B.及时向公司领导汇报客户单位领导的动向
C.熟记客户单位有关出入口守卫的规章制度
D.了解出入口守卫区域内的环境状况和安全措施
第1题
A.掌握目标部位领导的动向,及时向公司领导汇报
B.熟悉掌握处置一般问题和紧急情况的方法
C.能抓捕出现在目标部位的犯罪嫌疑人
D.能处置目标部位内出现的安全隐患
第2题
A.客户来访时应立即起身迎接,并主动向客户打招呼
B.耐心倾听客户来访的事由,弄清客户的意图
C.及时进行记录,能够即时处理的问题应在向分管领导汇报后,再想办法解决
D.不能即时处理的问题应及时向分管领导汇报,并向客户说明原因,承诺在规定时限内给客户一个满意的答复
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