如何使用BOM的F4退无效票（)。

A.无效单程票

B.无效储值票

C.无效应急票

D.无效日票

A.其他业务

B.设备退款

C.退无效票

D.退应急票

A.通过BOM无法判定和查询票卡信息

B.乘客对票卡故障扣费疑问需现场回复时

C.乘客对票卡故障扣次疑问需现场回复时

D.查询时段为一个月内

A.单程票

B.应急票

C.计次票

D.纪念票

A.芯片可读、卡面完好、卡面回收、余额无欠费：BOM上“退款”按钮

B.芯片可读、卡面损坏、卡面回收、余额无欠费：BOM上“退款”按钮，不退押金20元

C.芯片不可读、卡面损坏：先《鉴定单》，鉴定流程后，卡放BOM上“F4”--退故障储值卡-押金选0元

D.余额为负数的退卡：属透支现象，告知乘客后为票卡充值10元，确保卡内余额为正数，再点击“退款”按钮退卡

A.不给予退票，引导乘客另行购票

B.联系票务终端室确认票卡信息

C.BOM-F4-其他业务-备注-设备出售异常卡

D.BOM上使用“退款”按钮

A.编码票

B.BOM废票

C.纸票

D.无效票

A.储值类卡可查询票卡最近3个月内的交易记录

B.所有票卡可以查询售自购卡之日起至今的交易记录，不需要乘客提供查询时间段

C.计次票可查询票卡最近3个月内的交易记录

D.所有票卡可以查询售自购卡之日起至今的交易记录，需要乘客提供查询时间段

A.选EFO界面，根据系统提示金额收取现金后，点击“更新”按钮，做付费更新操作

B.选BOM界面，根据系统提示金额收取现金后，点击“更新”按钮，做付费更新操作

C.应急票按BOM提示进行收费，无法核收时，计算出实际票价后使用《票务事务处理单》进行手工补收

D.选EFO界面，根据系统提示金额收取现金后，点击“更新”按钮，做免费更新操作