更多“是否频繁的发生对货物安全事项对发生货物安全问题处理的及时性是否发生过货错、货差、货丢、货损现象；问题发生后是否能及时给予受理等以上内容属于客户满意度调查中（）”相关的问题
第1题
用来衡量运输车辆当月是否有货损货差现象的发生的是（）
A.车辆事故考核
B.车辆违章考核
C.车辆维修考核
D.货损货差率考核
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第2题
（）是用来衡量该运输车辆当月是否有货损货差现象的发生。
A.车辆违章考核
B.车辆事故考核
C.车辆维修考核
D.货损货差率考核
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第3题
整件丢货指的是货物在我司承运过程中发生整件丢失或灭失，包括正常丢货、偶发丢货以及三天丢货（)
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第4题
货物自身问题造成的货损货差原因是（)。
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第5题
零散货物发生货损、货差、货票据丢失等情况时,由到局中心站或到达作业站编制记录,并与列车达到（）分钟内向发到局中心站或发站拍发电报。《零散货物快运管理实施细则》
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第6题
客户投诉货物串货，联系收货人确认货物标签是否正确，如果标签错误，核对是否串货（）
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第7题
含代收货款的货物由于丢货导致代收货款无法收回，先取消代收货款，再走丢货理赔（）
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第8题
即使托运货物全部未能交付，索赔人也只有在支付全部运费的情况下，才能向承运人提出货损货差索赔（）
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第9题
整件丢货包含人工3天丢货和系统结果丢货，人工3天丢货指所有400平台丢货投诉、官网丢货投诉、微信丢货投诉、企业邮箱丢货投诉、邮政申诉等客户声音所反映的丢货（）
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第10题
装（卸）车、运送、保管、交付过程中发生的货损、货差，称为（）事故
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第11题
根据《经营业务货物货权管理办法（试行）》，货权，即货物所有权，指对货物的占有、使用、收益和处分的权利（）
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