A.有助于提升经纪人在服务等级中的用户评价分数
B.有助于提升经纪人的服务等级星级
C.填写带看日志,经纪人上传真实的房源图片(必须是某套具体房源),此房源30天内,可以免抽检
D.提升房源对用户的吸引力
第1题
A.有助于提升经纪【带看评价】人在服务等级中的用户评价分数
B.有助于提升经纪人的神奇分
C.填写带看日志,经纪人上传真实的房源图片(必须是某套具体房源),此房源30天内,可以免抽检
D.提升房源对用户的吸引力
第2题
A.二手房详情页购房成本需要经纪人在LINK房源中填写过户指导价和原网签价
B.PP中‘我’的经纪人排序规则是:主动收藏的经纪人>推荐您使用链家APP的经纪人 >带我看过房的经纪人>曾经联系过的经纪人
C.自如房源所在的组对盘范围内,该房源是责任盘的经纪人有资格获得此展位
D.带看评价从看房日期算起30天内有效,可以评价
第3题
A.经纪人邀约客户的记录
B.经纪人带客到案场时与客户和置业顾问的三人合影
C.经纪人在带看时填写的无开发商授权人员签字的带看单照片
D.经纪人在跟进客户进度时有明确阐述客户认购的是自己某天所带同一楼盘的沟通记录
第4题
A.经纪人邀约客户的记录
B.选项28经纪人带客到案场时与客户和置业顾问的三人合影
C.经纪人在带看时填写的无开发商授权人员签字的带看单照片
D.经纪人在跟进客户进度时有明确阐述客户认购的是自己某天所带同一楼盘的沟通记录
第5题
A.督促经纪人在第一次接触客户时填写客户梳理表,后续不需要定期的跟进和更新
B.根据客户需求,可以更多的进行聚焦盘的匹配和推荐
C.定期对经纪人进行客户述职,对于未带看的客户,要询问是否加私、邀约等动作
D.定期对经纪人进行客户述职,对于有带看的客户,经纪人要了解目前未成交的原因
第6题
A.等待时长:由C端用户发起并被经纪人接通的VR带看,用户的等待时长需<15S
B.接通时长:用户和经纪人同时在线的时长需>180S
C.浏览轨迹:经纪人在与客户讲解过程中的房源浏览轨迹覆盖尽量多的功能间数,如客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台等
D.功能使用:经纪人VR带看过程中尽量多地使用产品功能和工具,如卡片、2D/3D户型图、要电话功能、一带多看功能、陪看功能、邀请评价功能
E.标准结束语:包含感谢、邀约评价、祝福语三要素:感谢您咨询,请您对我的服务做出评价,祝您生活愉快
第7题
A.等待时长:由C端用户发起并被经纪人接通的VR带看,用户的等待时长需<15S
B.接通时长:用户和经纪人同时在线的时长需>180S
C.浏览轨迹:经纪人在与客户讲解过程中的房源浏览轨迹覆盖尽量多的功能间数,如客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台等
D.功能使用:经纪人VR带看过程中尽量多地使用产品功能和工具,如卡片、2D/3D户型图、要电话功能、一带多看功能、陪看功能、邀请评价功能
E.标准结束语:包含感谢、邀约评价、祝福语三要素:感谢您咨询,请您对我的服务做出评价,祝您生活愉快
第10题
A.录入报备:经纪人在约定带看时间--点击带看报备--填写客户信息--提交报备
B.录入报备:经纪人在约定带看时间--填写客户信息--点击带看报备--提交报备
C.在录入报备中:经纪人选择推荐客户到贝壳渠道专员,由专员联系客户并负责带看和签约
D.在录入报备中:经纪人选择自行带客户到房源看房,则客户信息仅贝壳后台可见,公寓方不可见
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