A.已审核
B.待审核
C.待付款
第4题
A.客户自行取消订单,但是又需要商品,请配送驳回退款申请的
B.客户误购(不想要商品)取消订单,请配送协助拦截订单商品或者审核退款申请的
C.客户预留的电话或者地址错误,要求更改订单收货信息的
第9题
A.索要用户需要修改的信息,反馈商家操作
B.商家操作后告知用户结果
C.用户通过APP操作修改
D.坐席帮助用户订单提交修改操作
第10题
A.订单管理员需更改LMS订单信息,保证最终送货地址与订单地址保持一致
B.直通宝地推人员更改LMS订单信息,保证最终送货地址与订单地址保持一致
C.直通宝地推人员更改直通宝后台收货地址及经纬度,保证最终送货地址与订单地址保持一致
D.订单管理员更改直通宝后台收货地址及经纬度,保证最终送货地址与订单地址保持一致
第11题
A.订单界面中支付成功可到我的订单中查看订单列表
B.订单界面中按订单状态筛选查看
C.资质管理界面中可以查看客户的基本信息,包括收货信息、发票 信息
D.资质管理界面中资质信息中不会展示上传的电子资质,仅仅支持线下邮寄纸质版
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