根据《全国税务机关纳税服务规范》及《纳税服务投诉管理办法》的相关规定，下列不属于纳税服务投诉范围的事件是（）

A.税务机关对已受理的税务行政许可或者涉税审批事项，未按照法律、行政法规规定的时限办结的

B.税务机关和税务人员对纳税人的涉税咨询作出错误答复的

C.主管税务机关未及时、全面向所辖区域内纳税人宣传新的税收政策和征管制度的

D.主管税务机关的办税服务厅在办税高峰时，纳税人排队等候时间较长的

A.出口退（免）税

B.信用评价

C.社会保险费及非税收入业务

D.纳税服务投诉

A.通知

B. 告知

C. 提示

D. 提醒

A.进口货物证明开具

B.代理出口货物证明开具

C.出口货物转内销证明开具

D.委托出口货物证明开具及中标证明通知书开具

工作人员存在哪些问题？

A.自2016年1月起，各地自行制作的“二维码”一次性告知事项与税务总局统一制定的事项中一致的部分，可以宣传、使用税务总局统一制定的“二维码”

B.落实“二维码”一次性告知工作已列入纳税人满意度调查和明察暗访内容

C.“全国统一事项”是指省级税务机关根据《全国税务机关纳税服务规范》对服务事项进行梳理，就全省通行事项统一制发二维码。

D.“地方适用事项”是指地方各级税务机关对地方业务进行梳理，自行生成供本地纳税人使用的二维码。“地方适用事项”不得与现行涉税法律法规、“全国统一事项”及相关规定相悖，原则上可与“全国统一事项”重复

E.“全国统一事项”是指税务总局根据《全国税务机关纳税服务规范》对服务事项进行梳理，就全国通行事项统一制发二维码。

A．自2016年1月起，各地自行制作的二维码一次性告知事项与税务总局统一制定的事项中一致的部分，可以宣传、使用税务总局统一制定的二维码

B．落实二维码一次性告知工作已列入纳税人满意度调查和明察暗访内容

C．全国统一事项是指省级税务机关根据《全国税务机关纳税服务规范》对服务事项进行梳理，就全省通行事项统一制发二维码

D．地方适用事项是指地方各级税务机关对地方业务进行梳理，自行生成供本地纳税人使用的二维码。地方适用事项不得与现行涉税法律法规、全国统一事项及相关规定相悖，原则上可与全国统一事项重复

E．全国统一事项是指税务总局根据《全国税务机关纳税服务规范》对服务事项进行梳理，就全国通行事项统一制发二维码

A.单位纳税人

B.个人独资企业

C.外国企业常驻代表机构

D.国家机关

A党的十八届三中全会指出，科学的财税体制是优化资源配置、维护市场统一、促进社会公平、实现国家长治久安的制度保障

B制定和实施纳税服务规范，是抓好全国税务系统两批教育实践活动整改的重要举措，是“便民办税春风行动”长期化、制度化的重要成果

C国家税务总局指出，税收现代化包含以下内容：完备规范的税法体系、成熟定型的税制体系、优质便捷的服务体系、科学严密的征管体系、稳固强大的信息体系、高效清廉的组织体系

D《全国税务机关纳税服务规范》以纳税人依申请的服务事项和税务部门依职权进行的管理事项为主要内容，对税务机关前台及后台的纳税服务业务进行了相应规范管理

A.《全国税务机关纳税服务规范（2.0版）》

B.《全国税务机关纳税服务规范（3.0版）》

C.《办税指南》

D.《纳税服务一体化工作规范》

A.（1）残疾人就业保障金申报

B.（2）工会经费和建会筹备金申报

C.（3）教育费附加和地方教育附加申报

D.（4）文化事业建设费申报

E.（5）清算收入申报