第1题
第3题
第7题
A.退款前提是财务收款对败成功
B.某一合同如果存在进行中的退费申请,不需要审核通过才能发起下一流程
C.任何一个环节审核未通过,则需要重新发起
D.某一合同如果存在进行中的退费申请,则需要审核通过才能发起下一流程
第9题
A.区总
B.主管
C.分管行长
第10题
A.运营经理、运营主管
B.作业中心
C.运营行长
D.作业中心主管
第11题
A.在工作流系统中只能对未完成的业务进行终止,仅改变流程状态,不起抹账交易
B.在集中业务系统中抹账只能由业务发起柜员发起,经主管授权
C.在集中业务系统中主管可对机构内已完成的业务发起抹账,核心完成抹账处理,同时流程状态发生改变
D.在工作流系统中只能由主管柜员对机构内业务流程进行终止
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