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()及以上或客流较大的车站应按()配备客运计划员。

（)及以上或客流较大的车站应按（)配备客运计划员。

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第1题

（)及以上或客流量较大的车站，应按定员标准配备客运计划员。

A.四等

B.三等

C.二等

D.一等

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第2题

客运管理部根据往年客流情况本年度特大型节庆活动客流趋势进行预测，根据规模首次举办的节庆活动进行类比分析，梳理客流影响较大的重点线路、重点车站及重点时段，可能产生的客流影响进行特征分析及预判。()此题为判断题(对，错)。
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第3题

凡（)的停车站，都必须及时向列车提交"乘车人数通知单"。

A.三等以上车站

B.二等以上车站

C.客流较大车站

D.办理客运业务

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第4题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》人员素质要求，客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满3年
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第5题

车站的调车工作，应按车站的()及调车作业计划进行。
车站的调车工作，应按车站的（)及调车作业计划进行。

A.《站细》

B.技术作业过程

C.阶段计划

D.班计划

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第6题

运营过程中，车站根据客流或设备情况需使用预制单程票或应急纸票时，客运值班员在经（）人员可根据实际情况决定配发售卖预制单程票。

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第7题

高峰时段，值班站长应加强现场巡视，掌握站台客流情况及设施设备运作情况，充分利用班组人员、车站售检票系统等资源，确保车站客运组织及乘客安全。突发情况下，作为现场第一指挥者，应按预案安排各岗位各就各位，及时处置。()此题为判断题(对，错)。
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第8题

《价规》中，发到站间跨及两条及其以上线路时，应按规定的()接算。
《价规》中，发到站间跨及两条及其以上线路时，应按规定的（)接算。

A、客运车站

B、接算站

C、线路连接站

D、非接算站

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第9题

大客流是指车站()，客流量超过()或()所能承担的流量时的客流。
大客流是指车站（)，客流量超过（)或（)所能承担的流量时的客流。

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第10题

全国新老兵运输期间、旅客列车的列车长必须到始发站所在客运段()计划室报到，受领任务。
全国新老兵运输期间、旅客列车的列车长必须到始发站所在客运段（)计划室报到，受领任务。

A.客运部门或车站

B.派班室或车站

C.派班室或客运部门

D.车队或车站

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