A.有NAPOS的商家:非KA商家原因(物流配送原因)引起的退单损失:统一引导商家在NAPOS客户端发起索赔申请,针对未通过的索赔申请,引导商家找品牌方总部走BD线下二次赔付申请
B.无NAPOS的商家:非KA商家原因(物流配送原因)引起的退单损失,平台针对无napos的开放平台商家统一赔付流程为:每周一拉取上周的开放平台无效订单进行统一审核判责,审核通过则进行赔付打款
C.商家索赔问题不愿意或不知道怎么找所在品牌总部的,客服可记录相关信息发KA对接邮箱
D.如果全部用户责任可以申请赔付商家50%
第3题
A.店铺类型导致的商品数量收到限制,所以需要商家多出单才能升级
B.因为店铺的预售商品占比过大,所以需要及时调整商品的出货天数
C.商家店铺收到的扣分太多,所以被限制了
D.商家的上新速度太快了,所以被限制了
第5题
A.信息流、资金流、物流
B.网络、用户、公商部门、网上银行
C.用户、认证中心、物流配送、网上银行
D.网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行、商家
第7题
A.②→⑦→⑥→①→③→⑤→④
B. ②→①→⑥→⑧→⑦→④→⑤
C. ①→②→⑤→④→⑧→⑥→⑦
D. ①→②→⑥→③→⑦→⑤→④
第9题
A.运动类目商家发布女装类商品
B.品牌商家发布此品牌下系类的商品
C.这三种行为均属于发布非约定商品
D.某商家只有A和B两个品牌,在A和B品牌属性下发布C品牌商品
第10题
A.商家的上述行为属于欺诈
B.商家的上述行为属于合法形式掩盖非法目的
C.商家的上述行为属于无效的民事行为
D.商家的上述行为属于可撤销的民事行为
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