A.自我效能理论
B.参照群体理论
C.拟剧理论
D.镜中自我理论
第2题
A.自我暴露
B.自我抬高
C.隐藏自我
D.形象塑造
第8题
A.全面深刻地了解自我,找准自己在现实环境中的位置
B.客观准确的认识自我,建立自信
C.完全按照他人对自己的评价来改变自己
D.独立稳定的认识自我
第9题
B.已了解
第10题
A.服务对象对自己的知觉评价
B.服务对象对整个世界的知觉和评价
C.服务对象对自己与他人关系的知觉和评价
D.服务对象对环境的知觉和评价
E.服务对象对他人的直觉和评价
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