A.银行向客户发送每条短信前必须经过银行有关审批部门的批准。
B.银行向客户发送短信前必须取得客户的授权许可。
C.银行向客户发送的每条短信必须经运营商的批准。
D.银行向客户发送的每条短信必须经人民银行批准。
第1题
第2题
A.目前消息服务业务可以通过短信方式向客户提供服务。
B.客户办理消息服务时必须与我行签订服务协议。
C.普通客户办理消息服务信息变更时必须提供账户凭证原件。
D.普通客户开通消息服务时须缴纳服务费。
第6题
A.通过网上银行自助设置电话银行注册账户,范围必须是网上银行注册账户
B.个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户
C.网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务
D.通过网上银行自助设置电话银行收款方账户,范围必须是网上银行注册收款方账户
第8题
A.在开展创新业务时,银行必须遵循符合客户利益和审慎尽责的基本原则
B.银行开展创新业务时,要严格界定和区分银行资产和客户资产
C.损害客户利益不会损害银行自身的利益
D.在业务创新过程中,银行要识别并妥善处理金融创新引发的各类利益冲突,公平地处理银行与客户之间、银行与第三方服务提供者之间的利益冲突
第10题
A.手机银行是指通过移动通讯网络将客户的移动电话连接至银行,实现通过手机界面直接完成各种金融业务的服务系统
B.手机银行是将货币电子化与移动通信业务相结合的崭新的服务方式
C.通过手机银行客户可以实现查询、挂失、转账等功能
D.手机银行的优越性集中体现在便利性上
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