A.对账单的封装
B.对账单的寄送
C.对账单的收回
D.对账单的核实
第1题
A.客户申请打印对账单,需出示本人有效实名证件和绿卡在省内任一网点办理,可以代办
B.一级支行和网点均可办理批量加办、修改、撤销对账单寄送业务
C.因客户原因造成对账单寄送服务费无法扣收时,从本对账单月度周期起,取消对账单寄送服务
D.客户取消对账单寄送服务后,将从办理取消当日所在对账单月度周期起,取消对账单寄送服务
第2题
A.公共管理-扫描-综合账单-余额对账单
B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.客户服务-签约-对私购物车
第6题
A.开户机构柜面派发对账单,客户前往柜面交回对账回执
B.开户机构通过电子回单箱派发对账单,客户前往柜面交回对账回执
C.开户机构上门派发对账单给客户并收回对账回执
D.邮寄对账单给客户,并委托邮政局回收对账回执
E.邮寄对账单给客户,客户前往柜面交回对账回执
第7题
A.可以申请寄送中国邮政储蓄绿卡对账单
B.可以通过-MIL获得对账单
C.以凭卡、卡密码在任一联网网点或自助终端打印对账单
D.可以通过电话银行系统传真对账单
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