某公司会计人员孙某，没有很好地按照往来账管理流程进行管理，结果导致部分客户的货款无法及时收回，而已经收款的客户却再次催款，导致客户投诉，给企业带来极大的负面影响。此类情况给企业带来的风险属于（）

A.信息因素

B.流程因素

C.技术因素

D.管理因素

A.风险处置

B.风险监控

C.风险预警

D.风险报告

A.现金收款凭证

B.银行收款凭证

C.银行付款凭证

D.转账凭证

A.合同基本信息

B.收款计划

C.合同归档

D.付款信息

A.及时核算应收款业务

B.反映和监督应收款的回收情况

C.及时办理产品销售业务

D.反映客户的欠款情况和信誉程度

A.CRM与ERP很好地集成

B. 客户群维系

C. 商机管理

D. 客户服务与支持

A.选择客户

B.危机处理

C.欠款催收

D.发货审核及货款跟踪

A.生产经营及其他业务活动取得的资金收入应及时入账，不得坐收坐支，严禁资金账外循环和设立“小金库”

B.为方便个体工商户以及其他零星客户业务回款需要，业务员可设立业务专用银行卡或者用私人支付宝账户接收货款，账户金额定期汇入公司账户，确保资金及时回笼

C.对外付款要认真核对业务合同主要信息，尤其是收款单位名称、企业账户、开户银行等重要信息发生变化，必须电话、传真核实，谨防信息被恶意篡改、变更，造成错汇、多汇货款等风险

D.先款后货的贸易，坚持“现货现清，钱进来、货出去”的原则做好货款管理工作；贸易业务严格按照合同约定的收款期限清收货款。对没有按照合同约定的资金结算，财务部门有权拒绝办理