第3题
B.由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失及补发手续,但不得支取
C.由被委托人凭本人身份证及委托人身份证办理挂失及支取手续
D.挂失及补发或支取手续都必须由本人办理
第8题
A.存单(折)挂失分为书面挂失和密码挂失
B.不记名的存单(折)不能挂失
C.口头或函电挂失,客户必须在5日内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效
D.代理密码挂失时,须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证办理
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