某公司是一家生产家用电器的民营企业，面对激烈的全球市场竞争，他们认识到质量已成为竞争的底线，公司决定全面开展“质量领先”活动，活动的第一步是通过全员培训，在全公司范围内达成质量的共识。认为“符合标准就是合格的质量”的概念是（）的质量概念，它难以将顾客对质量的各种需求和期望都体现出来，因此，企业在确定产品质量特性时不能仅仅依据标准

A.公司宗旨

B.经营哲学

C.公司目的

D.公司目标

A.顾客不满意

B.顾客投诉

C.产品缺陷造成他人损害

D.产品存在“不合理危险”

A.产品设计

B.产品制造

C.顾客告知

D.标准备案

A.政治风险

B.法律风险与合规风险

C.社会文化风险

D.技术风险

A.该公司计划进行扩建，临时将部分成品存放在员工宿舍中闲置的房间内

B.为了扩大生产，将员工宿舍一楼改建为生产车间

C.把零售店开在学校10米旁的门店

D.员工宿舍区远离生产区，并开设通勤车，方便员工上下班

A、建立质量体系

B、全面质量管理

C、质量保证活动

D、GB/T19000组标准

A.市场竞争调研

B.市场环境调研

C.市场营销组合调研

D.市场需求研究