A．基础通信
B．信息安全
C．业务支撑
D．梦网业务
第1题
A.自有业务
B.梦网业务
C.12580服务
D.信息安全
第2题
A．通信费；
B．信息费；
C．功能费；
D．点播费。
第3题
A．服务请求类、梦网业务类；
B．渠道业务类、订单受理类；
C．服务请求类、梦网业务类、渠道业务类；
D．ABC两项；
第4题
B．商品费用；
C．手续费；
D．邮寄费。
第5题
A．网络使用费；
B．空间占用费；
C．IP地址资费；
D．通信费。
第6题
A．增值业务费
B．功能费
C．通信费
D．数据业务费
第7题
A．过户
B．报退网
C．详单查询
D．资费变更
第8题
A.办公自动化系统
B.通信业务系统
C.ICT安全集成服务
D.网络应用
第9题
A．短信业务
B．网站业务
C．认证业务
D．支付网关业务
第10题
A．话费与积分服务、热点业务办理、业务办理；
B．梦网SP业务、服务密码；
C．促销活动、客户服务；
D．帮助；
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