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第1题
90个座位以下的客机应在航班离站前120分钟开始办理乘机手续（）
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第2题
南方航空公司的规定是：在航班离站前168小时（7天）退票，收取（）的退票费
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第3题
办理国内转国际的“一票到底”业务中，在航班离站前，始发站的工作人员会将（）份乘机联交接单交给航班乘务长带回广州
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第4题
冬季飞机离站前，机务人员应该提前几小时到达（）
A.二小时
B.一小时三十分
C.二小时三十分
D.三十分
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第5题
散客旅游者乘坐国内航班离站，导游员应在（）后方可离开机场
A.飞机起飞
B.办理登机手续
C.行李托运
D.游客通过安检
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第6题
散客旅游者乘坐国内航班离站，若确认航班准时起飞，导游员应在（）后方可离开机场
A.飞机起飞
B.办理登机手续
C.办理行李托运
D.游客进入隔离区
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第7题
单方向服务终止广播单方向（)开始播放，每隔1分钟播放一遍，播放区域为站厅、站台、出入口等车站公共区域。
A.末班车进站前5分钟
B.末班车进站前10分钟
C.末班车进站前15分钟
D.末班车进站前20分钟
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第8题
车辆进站前,应在离站5Om~100m处提前进行到站播报（）
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第9题
旅游团乘飞机离站前一天，地陪应向接待社行李员了解他与（）交接游客行李的时间
A.机场行李处
B.饭店行李员
C.计调部人员
D.饭店客房部
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第10题
旅游团乘飞机离站前一天,地方导游人员向地方接待社的行李员了解其与（）交接游客行李的时间
A.机场行李处
B.饭店行李员
C.计调部人员
D.饭店客房部
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第11题
地下车站站厅、站台等公共区域在车站运营首班车到站前30分钟开启，运营结束所有乘客离站后关闭。（)
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