A.强化市场意识、服务意识、效益意识、形象意识
B.具有强烈的职业责任感和事业心，做到对工作兢兢业业
C.对同志满腔热忱；对客户服务周到
D.只需维护供电企业的利益
第1题
A.思想意识、市场意识、服务意识、效益意识
B.市场意识、服务意识、效益意识、形象意识
C.工作意识、服务意识、效益意识、形象意识
D.思想意识、工作意识、效益意识、形象意识
第2题
A.目标意识
B.顾客意识
C.形象意识
D.品质意识
第3题
A.敬业爱岗
B.忠于职守
C.策略冷静
D.活泼风趣
第4题
A.岗位意识
B.家庭意识
C.工友意识
D.效益意识
第5题
第6题
A.人才
B.价值
C.成本
第7题
A.服务优质
B.前瞻意识
C.服务意识
D.集约意识
第8题
A.树立风险忧患意识
B.强化安全责任意识
C.培养文明服务意识
D.确立敬业献意识
第9题
第10题
A.服务意识风险
B.服务质量风险
C.服务法律风险
D.应急处置风险
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