以下非总行远程服务中心的服务时间为（）

A.提供相关的Q&A、话术

B.协助远程服务中心建立远程柜面业务知识库

C.协助处理客户咨询及投诉

D.负责制定并落实远程服务中心服务标准

A.总行运营管理部（安全保卫部）集中作业中心

B.总行运营管理部（安全保卫部）

C.总行运营管理部（安全保卫部）人员服务室

D.总行运营管理部（安全保卫部）监控室

A.逾期时间30天以内的信用贷款

B.逾期时间30天以内的非信用贷款

C.逾期时间达到31天(含)以上的信用贷款

D.逾期时间达到31天(含)以上的非信用贷款

A.电话

B.传真

C.手机

D.邮件

E.互联网

A.电话

B.传真

C.手机

D.邮件

E.互联网

A.总行科技运营中心

B.分行运营管理部门

C.总行运营管理部集中作业中心

D.分行运营管理部集中作业中心

A.互联网的应用

B.自动传真、电子信箱与手机短信

C.电话服务中心

D.远程服务

A.营业机构

B.远程视频服务中心

C.总行运营后台处理中心

D.集中授权服务中心

A.300+维修中心

B.12家寄修中心

C.20个城市上门快修服务

D.10+网络远程服务中心

A.＜8小时

B.8小时

C.8～12小时

D.12～24小时

E.24小时