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为加强代发业务信息安全管理，对于有条件的客户，倡导通过企业网上银行办理代发业务。柜面渠道（包括通过专网或专用邮箱等非银企直连方式）办理代发业务，原则上使用密文。（）

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第1题

“协议立账代发”指针对无法通过我行单位结算账户办理代发的客户，根据代发协议维度建立一对一的“业务明细账户”，并通过该“业务明细账户”进行代发的业务流程。（)
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第2题

企业通过薪福通或柜面进行代发。其中，柜面代发执行流程不变，在代发时选择资金来源为：“挂账单”即可。（)
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第3题

通过企业网上银行为客户代发工资，文件大小不能超过4M。（）
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第4题

对于通过iphone设备“查找iPhone”App或通过Apple公司iCloud.com网站挂失的，客户找回iphone设备后，客户办理ApplePay信用卡的撤销挂失业务，可通过()渠道。

A.网上银行

B.电话银行

C.iphone设备

D.网点柜面

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第5题

若我行企业网银客户需在网银上进行代发工资业务，则该客户必须在银行柜面进行代发工资签约，且签约时必须支持网银代发，方可进行该业务。（)
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第6题

若企业需通过薪福通平台办理协议立账代发业务，除了在柜面申请薪福通支付用户之外，还需建立业务明细账户。（)
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第7题

25客户可以通过多种渠道办理入账汇款业务，包括（）等。

A.柜面

B.个人网银

C.手机银行

D.电话银行

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第8题

着重挖掘现有客户，利用行内（）系统内优质客户资源或代发工资客户，通过电话、短信和信函等方式邀请符合大额分期付款业务条件的客户办理业务

A.PRM

B.PCRM

C.CRM

D.PCM

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第9题

客户委托我行办理代发工资业务，首先要（)

A.签订协议

B.提供代发文件

C.转入资金

D.确认代发结果

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第10题

柜面批量代发代扣项目上线后，批量代扣主要业务流程与批量代发相同，区别在于柜面批量代扣业务应在首次业务办理前取得付款方对我行的授权。（）
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