重大不良事件（Ⅱ级事件）：当事人应立即报告护士长、科主任或总值班，及时采取措施降低损害程度，必要时组织多科室会诊或抢救；护士长第一时间上报护理部；护理部酌情汇报分管院长（）小时内完成网络上报

A.Ⅰ级和Ⅱ级事件属于强制性报告范畴，Ⅲ级和Ⅳ级属于自愿报告系统范畴

B.一般不良事件及时报告护士长及主管医生、科主任

C.严重护理不良事件6小时内逐级上报

D.不良事件是因诊疗活动而非疾病本身造成的病人机体与功能损害

A.口头报告：发生严重不良事件时，知情人员立即向护士长、科主任、总值班、护理部口头报告事件情况

B.书面报告：知情人员书面填写《护理不良事件报告单》上报护理部

C.网络报告：知情人员登陆医院OA，填写完成《护理不良事件报告单》电子表格，以传阅的形式报告

D.电话报告：打电话告知科护士长护理不良事件的具体经过

A.当I级事件时，在12小时内有当事人或值班人员填写护理不良事件报告表，连同部门讨论意见交给护理部，护理部指定专人（区、科护士长或专门成立调查小组）负责调查，在一周内写出书面报告交给护理部

B.当发生Ⅱ级事件时，在24小时内有当事人或值班人员填写护理不良事件报告表，连同部门讨论意见交给护理部，护理部指定专人（区、科护士长或专门成立调查小组）负责调查，在一周内写出书面报告交给护理部

C.发生Ⅲ级事件72小时内由当事人或值班人员填写护理不良事件报告表，连同部门讨论意见交给科护士长，科护士长负责调查写出意见交给护理部

D.发生Ⅳ级事件72小时内由当事人或值班人员填写护理不良事件报告表，连同部门讨论意见交给科护士长，科护士长负责调查写出意见交给护理部

A.护士长

B.总值班

C.科主任

D.或B

A.院长

B.分管副院长

C.医务科主任

D.科主任

E.护士长

B．各相关职能部门（院总值班）积极协助处理

C．未给病人机体与功能造成任何损害，或有轻微后果而不需任何处理可完全康复的不良事件无需分析，下次注意即可

D．事件结束后科室和职能部门均应根据事件发生原因、影响因素、管理各个环节中存在的问题开展根因分析，并制定对策及整改措施，职能部门督促整改落实情况

A.立即

B.24小时

C.48小时

D.72小时

A.立即；12小时内 ；24-48小时内

B.12小时内 ；立即； 24-48小时内

C.12小时内 ；24-48小时内；立即

D.立即； 24-48小时内；12小时内

A.报告上级医师，待其到场后积极抢救

B.没有主治以上医生时，由护士长主持抢救

C.抢救急会诊时，被邀科室主治以上医师无法到达现场时，值班的住院医师可以不去参加抢救，但要电话告知邀请科室

D.遇重大抢救突发事件，应按相关预案组织抢救并及时报告