A.构建客户画像,更为全面的认识我们的客户
B.用户行为预测与目标人群界定,提升服务效率与服务价值
C. 加强监测信息分析,把控事件脉络
D.通过信息的收集、分析与预测,为服务、产品及运营提出优化策略
第4题
A.阶梯余量
B.月度用电趋势
C.电费预测
D.变压器负载
第7题
A.打通方面
B.探索方面
C.示范方面
D.应用方面
第8题
A.确定预测目标—选择预测方法—评价预测结果—收集与分析有关资料—编辑预测报告
B.确定预测目标—收集与分析有关资料—选择预测方法—评价预测结果—编辑预测报告
C.收集与分析有关资料—确定预测目标—选择预测方法—编辑预测报告—评价预测结果
D.收集与分析有关资料—选择预测方法—确定预测目标—编辑预测报告—评价预测结果
第9题
A.服务客户能效提升
B.服务客户节能改造
C.服务社会能效提升
D.服务社会绿色发展
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