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根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》规定,以下供用电业务活动中形成的属于客户档案资料的有()。

A.业扩报装

B.用电变更

C.电费管理

D.用电检查

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更多“根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》规定,以下供用电业务活动中形成的属于客户档案资料的有()。”相关的问题

第1题

《国家电网公司业扩报装工作管理规定》中所称的业扩报装工作,包括从受理客户用电申请到竣工检验合格、签订供用电合同为止的全过程。()
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第2题

《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定:低压居民新装(增容)业务按照()的原则,由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。

A.谁办理

B.谁提供

C.谁负责

D.谁实施

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第3题

国家电网公司规定的业扩报装工作中“三不指定”的具体内容是指:不准供电企业为电力客户指定()。

A.设计单位

B.销售单位

C.施工单位

D.供货单位

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第4题

《河北省电力公司客户业扩工程“三不指定”考核办法》中规定,各市、县供电公司业扩报装规章制度不符合电力监管机构、国家电网公司和省公司的相关规定的,扣供电公司企业和领导班子年度业绩考核各()分。

A.1-3

B.2-5

C.5-8

D.1-6

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第5题

根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》规定,客户资料收集、整理的原则以下表述正确的是()。

A.谁办理

B.谁提供

C.谁负责

D.谁保管

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第6题

《国家电网公司业扩报装管理规则》规定受理时应询问客户申请意图,向客户提供业务办理告知书,告知客户()等信息

A.需提交的资料清单

B.业务办理流程

C.收费项目及标准

D.监督电话

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第7题

《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)规定,公司各级()是业扩报装业务的归口管理部门。

A.营销部门

B.发展部门

C.运检部门

D.基建部门

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第8题

《国家电网公司业扩报装工作规范(试行)》规定,对受电工程竣工检验中发现的问题,各专业分别通知客户整改。()
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第9题

根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号),业扩报装应以()为导向、以()为中心。

A.市场

B.客户

C.效益

D.服务

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第10题

《国家电网公司供电服务质量标准》中规定,对报装容量在100千伏安(千瓦)以上的业扩工程,送电后应100%回访客户。()
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