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[多选题]

下面关于查询查复业务说法正确的是()。

A.当发起行或接收行对发出或接收的支付业务或票据有疑问,可向接收行或发起行发出查询,请求对方答复疑问

B.业务查询查复处理对支付业务的正常处理重要性不大

C.业务人员发生疑问,必须在当日发出查询

D.收到他行发来的查询书,应在当日或最迟下一工作日上午予以回复

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更多“下面关于查询查复业务说法正确的是()。”相关的问题

第1题

网内往来业务接收行发现差错,应向发起行发出查询,并根据发起行的查复内容代为更正或退回
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第2题

接收清算行收到大额支付系统业务,检查发现接收行行号错误的,()

A.做退回处理

B.按正常账务处理

C.经主管确认后进行账务处理

D.按照“查询查复手续”查询发起清算行,待收到查复后做相应的业务处理

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第3题

根据531工程二代支付系统业务处理流程中规定,以下关于信息类业务的说法,错误的是()。
A、柜员在受理客户的贷记往账业务后,若发出的往账有误或客户提出退回申请时,不可向业务的接收行发起业务的退回申请

B、系统收到退回申请来账后,判断原业务的状态为“自动记账”或“已记账”时,系统进行自动应答。如果自动应答报文被拒或原业务状态非“自动记账”或“已记账”时,由基层营业机构柜员通过“支付结算-二代支付-待处理业务查询”处理

C、收到他行查询后,进行查复处理→审核岗进行审核→已审核通过且超过限额的查复,流转至确认岗进行确认

D、自由格式报文业务:柜员通过“内部管理-查询查复-二代支付-发起自由格式”交易发起报文,“内部管理-查询-登记簿-查询查复-二代支付”交易查询、阅读报文

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第4题

各业务机构必须建立《国内支付业务查询查复登记簿》,详细记录发出、接收的各类查询查复业务。()
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第5题

下列关于支付系统查询、查复业务,描述有误的是( )
下列关于支付系统查询、查复业务,描述有误的是()

A、各营业机构针对某笔业务有疑问时,可发起查询

B、对往账、来账业务均可发起查询

C、发起的查询由对方行进行查复

D、接收的查询应在第二个工作日14点以前进行查复

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第6题

以下关于大额支付业务差错处理的错误表述是()。
A.差错处理必须坚持""更改有据""的原则,对有差错或有疑问的业务应及时处理,不得拖延

B.往账差错处理。往账确认前发现差错,应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入;往账确认后发现差错,经运营主管审核并签章后,由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”。如收到接收行“同意退回”的答复,由接收行将款项退回;如收到接收行“拒绝退回”的答复,应立即通过查询或其他方式及时与接收行协商解决

C.来账差错处理。对有疑问的来账报单,经运营主管审批后,及时来账核销,转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算,并发出查询,待收到查复后按查复书要求进行处理

D.对金额、账号、业务种类有误的来账业务,接收行不得代为更正,必须做退汇处理

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第7题

以下关于小额支付业务差错及异常处理的错误表述是()

A.差错处理须坚持“更改有据”的原则。对发现差错或有疑问的小额支付业务应通过本系统办理查询查复。差错报单应当日处理,至迟不得超过第二个工作日

B.往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错,经主管授权后,柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单,发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回;本行发出的往账借记业务报单,发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付

C.来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询,并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账,柜员应做退汇处理

D.往账业务报单状态为“待取消”时,经主管授权后,应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时,应及时查明原因,重新核销

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第8题

延迟结算业务资金清算前,发起清算行可申请将全部或部分资金退回,接收清算行也可主动退回全部或部分资金。()
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第9题

小额支付系统借记往账业务发出后,尚未收到业务回执前,发起行可向对方付款行发出止付申请。()
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第10题

接收机构接收电子汇兑业务无法入账且存在疑义时可采取的措施不包括()

A.应向电子汇兑业务的发起机构发出查询

B.应取消处理

C.可根据查复结果进行入账处理

D.可根据查复结果进行退汇处理

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