A.公司信息部
B.公司设备部
C.公司系统运行部
D.公司信息中心
第1题
A.正式邮件
B.正式公文
C.emos工单
第4题
A.2
B.3
C.4
D.5
第7题
A.业务软件维护管理
B.数据维护管理
C.数据库维护管理
D.网络维护管理
第9题
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,诉求审核传
递业务环节中,判断客户诉求情况紧急、涉及重要客户或重点关注客户等客户问
题,立即向上级主管部门汇报,并传递至归口管理部门当天组织处理。()
A、正确
B、错误
第10题
A、正确
B、错误
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