A.限制其行动
B.尊重和关怀
C.24小时跟踪
D.多收取护理费用
第4题
A.信任
B.默契
C.关怀
D.关爱
第6题
A.和一般企业相比较,养老机构的人际关系显得比较复杂
B.护理员应善于为老年人及其家属节约照护费用
C.高质量服务是建立良好人际关系的基础
D.某些情况下护理员可以遵照医嘱执行治疗任务
第7题
A.具有动态、循环、持续变化的特点
B.鼓励患者参与其中,促进建立良好护患关系
C.以系统论、基本需要论作为科学理论依据
D.具有组织性和计划性
E.护理对象针对个人
第8题
A.服务态度
B.服务礼仪
C.工作礼仪
D.自身素质
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