以下属于服务态度的禁忌的有哪些（）

A.我刚刚已经和您解释过了，您没有听懂吗？

B. 很抱歉您的问题不是我不想帮你，而是已经超出了我的承接范围，我帮您转接后下一个工作人员会为您解决的

C. 我们工作中是不能和您聊非工作内容的，我提供给您我的手机号，您线下如果有任何问题，欢迎随时咨询我

D. 请您提供你完整的银行卡号，我马上为您核实

A．您说的是什么意思

B．小枣不是很清楚您反馈的问题

C．您是对我们的优惠有疑问

D．小枣和您解释过了您看不懂吗

A.很抱歉，我这边没有听清楚，您方便再重复一遍吗

B.真的抱歉，您刚刚说的问题，我这边信号不好没有听清楚，可以麻烦您再复述一遍吗

C.你说的什么，没听清再说一遍

D.不好意思，您那边是不是信号不好呀，我没有听清楚，您说的是什么

A．我讲的可能不清楚

B．我跟您解释不清楚

C．我再给您讲一遍

D．很抱歉我没有讲明白

A．非常抱歉，给您带来不便了

B．抱歉呢，小妹不太明白，能否再重复下您的问题呢

C．我刚刚已经说过了，您不能先等一下么

D．非常感谢您的理解跟支持

A.小明处理不了司机听单问题，多次单一强调已经反馈了，服务态度没有问题

B.小红因为司机一直不认可安抚，反问司机：难道您没有听明白我的解释吗，属于服务态度一级

C.用户问题未处理完，小明就挂断了电话，属于服务态度一级

D.沟通中用户投诉，小红直接告知司机打下个电话投诉，属于服务态度二级

A．我再给您讲一遍

B．您可能没有听明白我再说一次

C．我刚才不是给你说过了嘛

D．很抱歉我没有讲明白

A.1.我不是跟你说过了吗、什么意思呀

B.2.我前面已经给您解释一遍、二遍和三遍了

C.3.我刚才问您很多次您一直在说，我服务态度哪里不好了

D.4.没有什么不可能先生，没有为什么，都给您介绍过了

E.5.没有为什么，规定就是这样子等反问质问客户字眼

A.请问您能换一个文化程度高一点的人来接听吗

B.非常抱歉，可能我刚刚没有说清楚，我重新再跟您解释一下

C.非常不好意思，可能我刚刚的表达方式不好，重新向您解释一下好吗

D.我已经说的很清楚了，您能认真一点听吗

A．1.您消消气，我刚已经跟您说两遍了，请问您还没有听懂吗

B．2.给您带来不便了，刚没有介绍清楚，这个业务是这样的

C．3.你刚已经说了很多遍了，我的意思是