A.1
B.2
C.3
D.4
第1题
A.提供一个关键决策的永久记录时
B.针对一个团队成员的负面行为时
C.鼓励团队成员的创新思维时
D.向关键相关方询问信息时
第5题
A.①③②④⑤⑥
B.①②③④⑤⑥
C.①②③⑤④⑥
D.①②③⑥④⑤
第6题
A.善于发现别人的支持,并表达感谢
B.对别人的结果莫不关系
C.积极转达内外部的反馈意见
D.对合作者的杰出工作给以回报
第11题
A.通过持续沟通对绩效计划进行调整
B.可以通过正式的沟通与非正式的沟通来完成
C.正式的沟通有走动式管理
D.非正式的沟通更容易让员工开放的表达自己的想法
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