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[单选题]

有效的沟通有几个关键的因素()

A.1

B.2

C.3

D.4

答案
B、2
更多“有效的沟通有几个关键的因素()”相关的问题

第1题

沟通有很多种方法, 下列哪种情况适合“ 面对面 ”的沟通()

A.提供一个关键决策的永久记录时

B.针对一个团队成员的负面行为时

C.鼓励团队成员的创新思维时

D.向关键相关方询问信息时

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第2题

企业内部沟通有哪些特点?

A.迅速

B.正确

C.容易了解

D.双向

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第3题

沟通有两种功能,一种是认知沟通,一种是()沟通

A.心理

B.情感

C.组织

D.感情

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第4题

非正式沟通有四种沟通网络,即单线式、流言式、____和随机式

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第5题

有效拜访包含以下几个要素,①是否设置了拜访目标 ②这个(或几个)拜访目标的设置是否正确、合理 ③围绕这个(或几个)拜访目标,是否与终端关键意见领袖或关键人展开有效的沟通与互动 ④是否有为支撑这个(或几个)拜访目标的实现而产生了作为与行为 ⑤这个有效的沟通与互动的过程及其行为与作为是否有记录下来 ⑥这个记录能否支撑拜访这个终端(或客户)所耗用的时间;正确的排序是()

A.①③②④⑤⑥

B.①②③④⑤⑥

C.①②③⑤④⑥

D.①②③⑥④⑤

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第6题

有效沟通有六个步骤,其中第五步骤是达成协议,在达成协议的技巧中首先是感谢,以下哪项不符合表示感谢()

A.善于发现别人的支持,并表达感谢

B.对别人的结果莫不关系

C.积极转达内外部的反馈意见

D.对合作者的杰出工作给以回报

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第7题

影响加油站油品销售的因素很多,总体可以概括为如下几个因素即()。

A.总车流量

B.有效车流量率

C.入站率

D.单车加油量

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第8题

如责任医师与患者或家属沟通有困难或患者家属情绪激动时,应()。

A.不再进行沟通

B.报告领导

C.择日再沟通

D.变换沟通者

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第9题

沟通有不同的种类和风格,其中在沟通中最重要的是哪个部分()

A.语调

B.肢体语言

C.语言

D.表情

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第10题

预防窝沟龋齿的最有效方法()

A.窝沟涂氟

B.窝沟封闭

C.窝沟清洗

D.预防充填

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第11题

下列选项中,关于在绩效监控阶段管理人员与员工持续沟通的说法错误的是()

A.通过持续沟通对绩效计划进行调整

B.可以通过正式的沟通与非正式的沟通来完成

C.正式的沟通有走动式管理

D.非正式的沟通更容易让员工开放的表达自己的想法

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