根据《WYRL-S1-004实地物业员工奖惩条例2.0》中规定，以下哪种说法是错误的（）

A.小区收费公示牌上水、电、气费价格

B.物业公司名称及物业收费标准

C.竞争对手门店、员工、橱窗房源、特点、竞争优势

D.小区总户数、车位数

A.负有管理责任的公共媒体负面报道、火灾、业主群诉

B.负有管理责任的1万元以上的赔偿责任或经济损失

C.小区发生入室盗窃案

D.员工盗窃客户财产

E.员工与客户发生肢体冲突

A.房屋管理类

B.设备管理类

C.综合服务类

D.安全管理类

E.环境管理类

A.迟到、早退60分钟至3小时的以旷工半天处理，迟到、早退超过3小时的以旷工1天处理

B.未能说明情况，只有上班打卡记录或下班打卡记录者，视为旷工半天

C.员工无特殊理由当日出勤未打卡者，视为当日旷工

D.凡遇旷工，按员工日工资2倍扣罚旷工工资，以此类推。情节严重者按照《实地物业员工奖惩条例》给予相应处罚

A.作价评估

B.委托

C.网上配对

D.查询登记

A.实地踏勘，明确垃圾收集设施类型，并拍摄现场照片

B.明确垃圾收集设施的类型，数量，大小

C.与区域或者政府对接，明确是否存在垃圾收集容器的投建

D.根据项目地人口数量，现场调研情况及历史数据，询问等方式初步估算日产垃圾量

A.实地踏勘，明确垃圾收集设施类型，并拍摄现场照片

B.明确垃圾收集设施的类型、数量、大小

C.与区域或者政府对接，明确是否存在垃圾收集容器的投建

D.根据项目地人口数量，现场调研情况及历史数据，询问等方式初步估算日产垃圾量

A.进行实地踏勘，确保各项数据的准确性及合理性

B.对有现场可以反馈的调研事项必须采集相应的现场照片，并整理成现场图集

C.对基础数据及基础信息进行统计整理，形成最终的项目信息提报文件

D.对基础数据及基础信息不进行统计整理，不形成最终的项目信息提报文件

A.进行实地踏勘，确保各项数据的准确性及合理性

B.对有现场可以反馈的调研事项必须采集相应的现场图片，并整理成现场图集

C.对基础数据及基础信息进行统计整理，形成最终的项目信息提报文件

D.对基础数据及基础信息不进行统计整理，不形成最终的项目信息提报文件

A.1 、100%

B.1、95%

C.2 、100%

D.2、95%

、嗒……”的敲击声，非常影响他的休息，让物业企业给予解决。该物业服务企业的工作人员小王先到投诉业主的家里了解情况，实地观察现场的声音来源。虽然基本判明了声音的来源，但没有贸然地上业主家中去拜访，而是向相邻业主送达信件。信中非常委婉地表达了事件的情况，友善的提醒业主及其家人，合理安排夜间活动和工作。信件传达的第二天这种声音就消失了。简述公共关系的含义。说明公共关系的基本构成要素。