涉及客户接入电路改变的业务变更包括：用户装机地址变更、速率变更和站点可用率变更。（)

主机模式企业网上银行客户变更业务的“一般业务变更”原则上不得通过内部管理系统办理。若客户提交多项业务变更申请，同时涉及“一般业务变更”和“其他业务变更”时，业务人员应先办理“一般业务变更”，再办理“其他业务变更”。（)

《互联网接入服务规范》用户办理更名、过户、暂停、恢复、停机等服务变更项目，服务变更时限平均值≤12小时，最长为24小时。（)

变更管理一般包括工艺变更、设备变更、人员变更。（)

涉及到用户反映商机无限业务问题引发的投诉，办结原因应选择：互联网及增值业务＞省内sp及自有业务＞业务订购＞套餐变更＞套餐变更＞套餐变更。（)

存款人名称、法定代表人（单位负责人)变更，涉及预留印鉴变化的，可不向本行申请预留印鉴变更。（)

用户在用水性质变更时，对申请用水时的用水性质可允许随意变更。（)

办理客户信息变更业务时，前台需要确认用户所持有效证件必须与本人一致。（）

绑定账户变更业务包括新增、修改、删除Ⅱ、Ⅲ类账户的绑定账户。客户应持本人有效身份证件办理绑定账户变更，不允许他人代办。（)

固网业务动态变更则是前台受理后，须()的变更类业务。包括套餐变更(涉及后台施工)、修改速率、改附加业务、后预互改、固话改号、停机保号、停机保号复机。

用户可以根据自己的喜好随意变更办公电脑IP地址。（)