A.外呼联系酒店前台确认房型
B.录入相近房型
C.外呼联系酒店负责人确认房型
D.直接拒单
第1题
A.填写订房单→填写预订记录簿→电脑录入信息→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数
B.填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→电脑录入信息→填写预订记录簿
C.在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿→填写订房单→电脑录入信息
D.电脑录入信息→填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿
第2题
A.填写订房单→填写预订记录簿→电脑录入信息→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数
B.在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿→填写订房单→电脑录入信息
C.填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→电脑录入信息→填写预订记录簿
D.电脑录入信息→填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿
第3题
A.填写订房单→填写预订记录簿→电脑录入信息→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数
B.在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿→填写订房单→电脑录入信息
C.填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→电脑录入信息→填写预订记录簿
D.电脑录入信息→填写订房单→在客房预订汇总表上标注房型及数量、入住天数→填写预订记录簿
第4题
A.引流价格憝中高价房型的影响
B.客源结构对中高价房的影响
C.竞争对手对中高价房销售的影响
D.竞争对手使用低价竞争策略,让我酒店竞争力处于劣势
第7题
A.6630显示保留房数:总保留房/剩余保留房(合同保留房),总保留房一般包含合同保留房。买断保留房与普通保留房一般只存在一种
B.某房型总保留房量10,保留房最晚预定时间是当天20:00。酒店在21:00关房,关房时还有2间保留房,故总保留房得数是10
C.保留房模块6630中的每条房型记录在olap_htlmainDB.O_Htl_024源表中都能找到
D.保留房使用率=保留房使用数/总保留房数
第8题
A.建议用户核实现有酒店是否有房
B.如果无房周边找酒店入住
C.赔付用户差价不高于整单
D.用户提供凭证,承担用户打车费用
第10题
A.中价房与最低价/引流价价差过大,中价房成交难
B.中价房接受低价房价格升级
C.高价房滞销,接受低价升级
D.客人更喜欢较低价格的房型,认为性价比高
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