A.布场
B.签到
C.接待
D.现场客户咨询
E.以上都是
第1题
第2题
A.营销部
B.客服部
C.营销部和客服部
第3题
A.严格按照集团和营销部各项规章制度配合销售人员办理相关手续
B.掌握每天销控情况,及时等给予刘、预订、认购、签约、按揭等情况并实时更新
C.审核销售价格、合同及合同附件内容,完成网上签约
D.负责办理客户成交后的售后相关事宜(包括但不限于合同备案、银行按揭、产权办理、入伙办理、投诉处理等)
E.负责合同档案、成交客户各种资料、文档的建档和管理工作
F.负责更名、换房、退房、延期等OA流程提报
第4题
A.设置1月份集中维修期,由项目部负责,销项完成达到95%以上时,可以移交客服进行维修管理
B.设置3月份集中维修期,由项目部负责,销项完成达到90%以上时,可以移交客服进行维修管理
C.设置3月份集中维修期,由项目部负责,销项完成达到95%以上时,可以移交客服进行维修管理
D.设置3月份集中维修期,由项目部负责,销项完成达到90%以上且没有重大未完施工项时,可以移交客服进行维修管理
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