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用户已有联通宽带，想新办理移网号码并与宽带办理融合业务，可在掌沃通____菜单受理。

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第1题

用户已有联通移网号码，想新装宽带并与移网号码办理融合业务，可在掌沃通____菜单受理。

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第2题

掌沃通移网开户菜单中，在办理客户信息录入时，最多可添加_____张客户相关照片。

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第3题

一季度宽带业务营销方案中推出，异网ADSL用户凭原异网ADSL有效发票新装光纤包年可享受（）优惠。为配合沃家庭的促销政策，停止办理连续五年以上家庭宽带老用户办理续包年提速的优惠和停止办理（）及赠送家庭网关的优惠政策

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第4题

掌沃通办理沃家神眼宽带附加产品模式中，用户已办理过的沃家神眼资费选项会置灰。（)
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第5题

包年未到期的宽带，如果办理沃家庭业务则剩余宽带存款将转入（）账户

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第6题

营业员在营业系统办理金融合约分期业务，以下正确的选项是：（)

A.办理购物车分期金融合约业务，需要先给用户开通号码，然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理

B.办理V计划金融合约业务，需要先给用户开通号码，然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理

C.办理小颗粒包金融合约业务，需要先给用户开通号码，然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理

D.办理多终端金融合约业务，需要先给用户开通号码，然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理

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第7题

用户联系到智家工程师，提出宽带测速申请，可在掌沃通哪个菜单代客下宽带检测单？（)

A.“智家工程师专区”-“代客下单”

B.“智家工程师专区”-“宽带检测预约单”

C.“智家工程师专区”-“营销中心”

D.“智家工程师专区”-“综合报表”

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第8题

掌沃通所有菜单按移网、宽融、终端、缴费、查询、办理、合作推广、政企、省份及其他分类。（)
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第9题

在掌沃通办理宽带新装，一键生产环节不包含以下哪些子环节？（)

A.预提交

B.正式提交

C.写卡

D.用户签名

E.卡数据同步

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第10题

已有固话客户申请宽带，是否属于二次业务办理？（)

A、属于

B、不属于

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