A.微信群沟通不受时间的约束
B.增加服务人员的工作量
C.降低解决问题的判断时效
D.重要的品牌宣传途径
第1题
A.微信备注,要包含期数、班级学号、学生的昵称、购课手机号等内容
B.微信备注可以不用在意那么多细节,只要加了人就可以
C.微信备注合理,更有利于我们在建群的时候快速添加家长进群
D.微信备注合理,可以让班主任老师在和家长沟通的时候,更快速的了解家长的基础信息
第2题
A.微信备注,要包含有购课手机号、猿辅导昵称、班级、是否续报等内容
B.微信备注可以不用在意那么多细节,只要加了人就可以
C.微信备注合理,更有利于我们在建群的时候快速添加家长进群
D.微信备注合理,可以让班主任老师在和家长沟通的时候,更快速的了解家长的基础信息
第3题
A.微信备注,要包含期数、班级学号、学生的昵称、购课手机号、是否续报等内容
B.微信备注可以不用在意那么多细节,只要加了人就可以
C.微信备注合理,更有利于我们在建群的时候快速添加家长进群
D.微信备注合理,可以让班主任老师在和家长沟通的时候,更快速的了解家长的基础信息
第4题
A.微信推送内容切忌商业气息过重,让顾客反感
B.应该每天推送大量的内容,吸引顾客的眼球
C.微信的本质是沟通,应第一时间回复顾客,形成良性互动
D.店内可以建立顾客微信群,方便活动相关内容及时通知顾客,也可以定期发送一些实用小常识,以吸引顾客
第5题
A.微信备注,要包含学季期数、班级学号、学生的昵称、购课手机号等内容
B.微信备注可以不用在意那么多细节,只要加了人就可以
C.微信备注合理,更有利于我们在建群的时候快速添加家长进群
D.微信备注合理,可以让班主任老师在和家长沟通的时候,更快速的了解家长的基础信息
第6题
A.针对刺头员工,直接清除,以提升全体员工的工作积极性
B.建立沟通微信群,鼓励大家积极反馈自己困难和所需的支持
C.主动约谈后进员工,收集共性的合理诉求
D.解决大部分员工需求,获取团队认可
第7题
A.教师使用企业微信、家长使用微信即可
B.添加好友后,教师和家长朋友圈互不可看
C.教师可通过健康上报向家长发送在线调查问卷
D.班级群的人数上限为150人
第8题
A.群内用户可以相互沟通关于美团优惠信息及产品使用方法
B.群用户可以发送不同行业的广告
C.群内用户禁止发布违反国家法律问题信息
D.群内用户禁止发布非美团相关优惠信息
第9题
A.为保证工作沟通的便捷性,可以随便建立微信群
B.微信群内禁止讨论、发送京东方商业秘密
C.微信群内人员要随时更新,无关人员及时清理
D.为了保证项目信息安全,尽量使用公司邮箱办公
第10题
A.下课后,我们可以在群里发笔记、发课程总结、发课后资料等给家长和学生
B.下课后,我可以把学生的上课情况私发给我们的家长,方便他们及时的了解学生的上课情况,更好的调整参加后面的课程
C.下课后,如果时间太晚了,我就不发课程数据了
D.微信群的课后运营很重要,是家长和班主任沟通的一个好时机,我们需要珍惜把握好
第11题
A.1对1沟通是基础群组建时核心步骤
B.准备群公告、群规、群欢迎语时,要做好消息编辑,方便推送
C.基础群群人数达到60人以后,为了增加群人数,作为实体店主要继续做群活动裂变,进一步提升群人数
D.基础群里面要放置自己的微信小号或者微信好友做托,方便烘托群氛围
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