A.帮客人划虾滑
B.主动帮客人撤餐具
C.帮助客人搭配小料
D.主动帮客人倒茶水
第1题
A.撤空盘
B.打包
C.打理台面
D.添加茶水
第2题
A.主动帮客人拍照加5分
B.主动给客人提行李加5分/次
C.主动帮客人开电梯加3分/次
D.主动帮客人撑伞或送伞加30分/次
第3题
第4题
A.咨客主动帮客人取号,并提供茶水和小吃
B.咨客主动帮客人取号提供茶水
C.只需要帮客人取号就可以了
第5题
A.主动帮客人将餐具放在客户左手边
B.餐品摆放靠这位顾客左手边也放一些
C.将餐具和餐品放在离客人远一些的地方
第6题
A.先确认下,头发是在蛋糕内部,还是蛋糕外部,再做处理
B.立即道歉,主动帮客人免单
C.建议帮客人更换一份餐品
D.以上都可以
第7题
A.不帮客人买当没看到
B.联系客人让他自己去买
C.问他要小费才帮他买
D.联系客人,确定要买的物品并与餐品一起送过去
第8题
第9题
第10题
到车站迎接客人,见到客人后应主动帮助客人提取行李, 帮客人拿公文包或手提包。 ()
1. 搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!
您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错