分析什么是危机管理，危机管理有哪些内容

危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和（)

A.危机缺陷管理

B.危机风险评估

C.危机过程管理

D.危机绩效管理

美国政府进行危机管理的专门机构是（)。

A.联邦危机管理局

B.紧急情况部

C.危机管理协调中心

D.紧急行动指挥中心

奥古斯丁认为，危机管理的最基本经验是()。

A.事先消除危机隐患

B.说真话、立刻说

C.有效的危机处理能力

D.与新闻界的良好关系

什么是危机公关

危机公关是什么

危机公关是指什么

危机公关传播的4S策略是指()

A.SMART;SORRY;SURVIVE;SHUT UP

B. STOP;SORRY;SURVIVE;SHUT UP

C. STOP;SMART;SURVIVE;SHUT UP

D. STOP;SMART;SORRY;SURVIVE

非处方药有哪些？有什么管理规定？

在确定危机的对象和危机恢复对象的重要排序时，由危机恢复小组成员危机管理专家组织高层管理者组成的专家小组进行决策，决策的基础是（)

A.危机反应人员

B.利益相关者

C.危机受害者

D.所有潜在的危机恢复对象